本隱私權政策之適用範圍
株式會社LoiLo（代表董事 杉山浩二）（以下稱「本公司」）將按照以下方式處理本公司所提供之所有LoiLoNote School相關服務（以下稱「本服務」）中之用戶資訊。
本隱私權政策適用於自台灣樂益樂股份有限公司取得本服務使用授權之用戶。對位於美利堅合眾國之用戶，適用「LoiLoNote School Terms of Service for U.S. User」（https://n.loilo.tv/en/term）；位於上述以外國家或地區之用戶，及雖位於台灣但自本公司日本法人（株式會社LoiLo）取得本服務使用授權之用戶，則適用「LoiLoNote School隱私權政策」。
此外，本公司若自第3條規定之本公司交易對象即教育機構等（以下稱「委託方」）接受個人數據處理之委託時，將僅於委託方之利用範圍內處理資訊。另請注意，用戶同意與第三人營運之外部服務帳號進行連接、綁定時，則用戶提供予外部服務之資訊將不受本公司管理，且該外部服務之使用條款、隱私權政策與本公司之使用條款、隱私權政策將分別獨立適用。
本公司將於本服務中適當蒐集、處理及利用個人資料（指個人資料保護法第2條第1款規定之「個人資料」。以下簡稱「法律」），具體如下。
本公司將於以下規定之情形蒐集個人資料：
(1) 用戶註冊本服務時；
(2) 用戶於本服務中發布內容（文章、語音、音樂、圖像、影片、軟體、程式、代碼及其他資訊）時；
(3) 用戶使用本服務時；
(4) 用戶同意第三人營運之Google（https://www.google.com/）等外部服務（以下稱「外部服務」）與本服務綁定時；
(5) 接受有關本服務之諮詢、要求等時；
(6) 其他基於附隨於上述行為之情形；
(7) 此外，於與用戶進行電話溝通時，為正確掌握諮詢內容等及提升日後服務品質，可能對通話進行錄音。
※關於「使用者資料之外部傳送」，請參閱此處。
本公司僅於下列目的範圍內利用個人資料。此外，除經本人同意及法律或其他相關法令許可之情形外，不會超出此範圍利用個人資料。
此外，本公司可能自本公司之交易對象即教育機構等（以下稱「委託方」）接受個人數據處理之委託。於此情形，本公司將於達成委託方利用目的所必要之範圍內處理該個人數據：
(1) 為提供本服務；
(2) 為維護本服務之安全，以利順暢使用；
(3) 為因應違反有關本服務之條款、條件及政策之行為，並調查、偵測與預防其他不當使用服務；
(4) 為與使用本服務相關之契約、請款、退款、付款等及相關之事務處理；
(5) 為維護系統、處理故障；
(6) 為因應有關本服務之諮詢、要求等；
(7) 為發送本公司之條款、條件及政策變更等重要通知；
(8) 為依「6.個人資料之第三人提供」之規定將個人資料提供予第三人；
(9) 為有助於向本公司之用戶提供更有益之資訊，及了解本公司之網站、服務中哪些部分最受關注；
(10) 為附隨於上述利用目的之其他目的。
4.1. 為順暢利用本服務，本公司可能請用戶註冊姓名、電子郵件地址等。此外，在本服務上顯示之資訊將向同校內之用戶公開，但不會向一般大眾公開。用戶可選擇是否註冊，惟若不註冊將可能無法使用本服務或本服務之部分功能。
4.2. 用戶雖可選擇是否向本公司提供個人資料及註冊相關資訊，但若不願提供或註冊必要資訊，則可能無法使用本服務之全部或部分功能。此外，若用戶註銷本服務之帳號，已提供或註冊之資訊將依本公司之規定進行處理。
4.3. 為對諮詢進行調查、回覆及確認本人身分，本公司可能蒐集所屬單位名稱、姓名、電話號碼、電子郵件地址、裝置型號、OS資訊，及用戶於本公司規定之表單中所輸入之其他資訊。
4.4. 為與使用本服務相關之契約、請款、退款、付款等及相關之事務處理，本公司可能蒐集所屬單位名稱、姓名、電話號碼、電子郵件地址，及用戶於本公司規定之表單中所輸入之其他資訊。
4.5. 於購買商品或使用付費服務等時，為使用戶支付相關費用，本公司可能蒐集信用卡資訊等。此外，支付相關事務將由支付服務商執行，本公司不保留信用卡資訊。
4.6. 為提升用戶之便利性（儲存設定內容等）及維持、保護連線狀態等的安全性目的，並透過掌握用戶對所使用之本服務的訪問次數及使用型態、用戶之規模等以提供更好的服務，本公司將使用Cookie。用戶可選擇是否允許使用Cookie，但若拒絕儲存Cookie，將可能無法使用需要登入之部分服務。
4.7. 用戶使用本服務時，將自動生成並儲存IP位址、瀏覽器種類、瀏覽器語言等資訊。本公司將利用這些資訊分析使用者環境、以提供更好的服務，並防止妨礙正常提供服務之不當行為。
4.8. 本服務之部分功能將利用自行動電話等裝置傳送之位置資訊。用戶使用該等服務時，將於該等服務所需之範圍內利用。此外，若於行動電話等裝置之設定中未允許傳送位置資訊，則不會傳送位置資訊。
4.9. 本公司可能蒐集用戶所使用之設備資訊（OS、裝置之唯一識別碼、電腦名稱等）。本公司將利用這些資訊以提供更好的服務，以及確認本人身分及防止妨礙正常提供服務之不當行為。
為繼續順暢使用服務，若電子郵件地址等註冊事項有變更時，請用戶依本公司規定之程序通知本公司。
6.1. 除下列情形外，本公司不會將用戶之個人資料提供予第三人：
(1) 經用戶事前同意時；
(2) 基於法律時；
(3) 用戶違反本服務之使用條款，為保護本公司之權利、財產或服務等，有充分依據判斷不得不公開個人資料時；
(4) 為保護人之生命、身體或財產而有必要時；
(5) 有協助國家機關或地方公共團體或者受其委託者執行法令規定之事務之必要，且無法識別特定當事人時；
(6) 將本公司從事業務之全部或部分委託予第三人時；
(7) 向對本公司負有保密義務者揭露時。
6.2. 除上述6.1.規定之情形外，本公司可能將姓名、信用卡號碼及有效期限之資訊，透過使用電信設備之方式，及儲存於電磁紀錄媒體並交付該媒體之方式，提供予金融機構、信用卡公司、代收業者及其他支付服務商或代收服務商等第三人。此外，用戶得依本公司規定之程序，要求停止向該第三人提供。
本公司所進行之個人資料共同利用，具體如下：
7.1. 共同利用之個人資料項目
「4. 用戶註冊及資訊提供」中規定之資訊。
7.2. 共同利用個人資料之利用目的
為「3.個人資料之利用目的」中規定之利用目的。
7.3. 共同利用者之範圍
本公司母公司及其集團公司。
7.4. 共同利用之管理負責人
台北市中山區南京東路一段52號2樓
台灣樂益樂股份有限公司
代表公司負責人：杉山 竜太郎
7.5. 個人資料之利用期間
提供本服務之期間。
7.6. 個人資料之利用地區
台灣以及母公司及集團公司所在地。
本公司將採取防止個人資料（包含本公司已蒐集或擬蒐集之個人資料）外洩、滅失或毀損及其他為安全管理之措施，並對本公司之員工進行教育，徹底保護個人資料。
具體而言，將採取下列措施：
(1) 制定基本方針
為確保個人資料妥善處理，本公司制定個人資料保護方針，以作為關於「遵守相關法令、指引等」以及「問題及申訴處理之窗口」等之基本方針。
(2) 與個人資料處理相關規範之建立
制定有關個人資料之蒐集、利用、儲存、提供、刪除・廢棄等各階段之處理方式、負責人及其職責等之公司內部規則。
(3) 組織之安全管理措施
設置有關個人資料處理之管理負責人，同時明確處理個人數據之從業人員及處理之個人資料之範圍。
建立在掌握到發生違反公司內部規定等及個人資料外洩或遺失等事件之事實（亦包含其徵兆）時向負責人報告聯繫之體制。
針對個人資料之處理，定期實施稽核。
(4) 人員之安全管理措施
定期對全體從業人員實施關於個人資料之處理及資訊安全相關注意事項之培訓，並確認其理解程度。
與從業人員締結關於個人資料保密之契約。
(5) 物理之安全管理措施
於處理個人資料之辦公區域，實施從業人員之進出管理。
採取相關措施以防止處理個人資料之設備、電子媒體及文件等遭竊或遺失等，同時實施加密等措施，將發生遭竊或遺失等時之影響降至最低。
(6) 技術之安全管理措施
限定處理個人資料之從業人員及所處理之個人資料。
(7) 關於外部環境
於域外處理個人數據時，將確認不牴觸法律第21條所規定之內容，並於掌握該地區或外國關於個人資料保護之制度等後，採取安全管理所需且適當之措施。
本公司可能蒐集無法識別特定個人形式之數據（本服務使用率等），將其作為統計資訊加以利用，以有助於向本公司之用戶提供更有益之資訊，及了解本公司之網站、服務中哪些部分最受關注等。統計數據於本隱私權政策中，不被視為個人資料。
10.1. 用戶向本公司請求揭露無法於服務網站上確認之個人資料時，得依本公司另行規定之程序請求揭露，但下列情形除外：
10.2. 用戶得依本公司另行規定之程序，向本公司請求針對個人資料製給複製本、補充或更正資訊、停止蒐集・處理或利用及刪除資訊。
10.3. 請對密碼及會員資訊保密。若帳號遭未經授權存取，請儘速與本公司聯繫。
若註銷本服務之帳號，用戶資訊將依相關法規及公司內部規定進行適當處理。
本公司將適時檢討有關個人資料處理之運用狀況，致力於持續改進，並可能視需要修改本隱私權政策。修訂本隱私權政策時，將透過發送電子郵件、於本公司網站公告或其他方式，通知用戶修訂之日期時間、修訂內容等。若用戶於收到修訂通知後繼續使用本公司產品或造訪本公司網站時，將適用修訂後之隱私權政策。
13.1. 本公司就本服務相關聯繫，將透過於本公司經營網站內之適當位置向用戶公告，或以其他本公司認為適當之方式進行。
13.2. 用戶就本服務相關聯繫及有關個人數據之揭露等申請、意見、問題、申訴及其他有關個人資料處理之諮詢，請透過本公司經營網站內適當位置所設置之諮詢表單發送給本公司或與下列窗口聯繫。於聯繫及諮詢時，為確認用戶本人身分，將請用戶輸入註冊時之姓名、電子郵件地址及密碼。
台灣樂益樂股份有限公司 諮詢窗口
電子郵件：〇〇〇〇@loilo.tv
本條款為暫譯版本。本條款的日文版與中文翻譯版之間如有不一致，應以日文版優先。
LoiLo股份有限公司（以下稱「本公司」），將依下列所示處理本公司所提供LoiLoNote School之所有相關服務（以下稱「本服務」）中的客戶資訊。
此外，美國的客戶適用LoiLoNote School Privacy Policy for U.S. User（https://n.loilo.tv/en/privacy）。
本公司將於本服務依下列所示取得並使用個人資訊。（即個人資料保護法第2條第1項中所定義的「個人資訊」。)
本公司將於下列特定場合合法收集個人資訊。
本公司僅於下列目的之範圍內合法使用個人資訊。此外，除經本人同意，與其他個人資訊保護法相關之法令認可外，不會逾越此範圍使用個人資訊，本公司確保對個人資訊之使用合法、合理。
此外，本公司可能會接受教育機構等（以下稱為「委托方」）委托處理個人資訊的情形。在此情形下，本公司將僅在達成委托方使用目的所需的範圍內處理該個人資訊。
4.1. 為能順利使用本服務，我們可能會請您提供下列資訊（如顯示名稱、大頭貼圖片、訊息等）、姓名及合約電子郵件等。這些資訊會在同一學校內的用戶之間分享，但不會向一般用戶公開。若未登錄或注冊，可能會無法使用本服務或部分功能。
4.2. 客戶可依照個人意願向本公司提供及登錄個人資訊，但若因必要資訊並未提供或登錄時，或有無法使用本服務之全體或部分的情形。此外，當客戶刪除帳戶時，本公司將依規定處理其所提供的資訊。
4.3. 為了回應諮詢、調查及確認本人身份，我們可能會要求您提供姓名、電話號碼、電子郵件、裝置類型及作業系統資訊。
4.4. 在處理與本服務相關的合約、請款、退款、支付等事務時，可能會取得所屬單位之名稱、姓名、電話號碼、電子郵件信箱及其他由客戶在本公司指定的輸入表單中填寫的資訊。
4.5. 購買商品或使用付費服務時，為向客戶收取使用款項，會索取信用卡等資訊。此外，結帳是由第三方代收公司進行，本公司並不會保留信用卡資訊，亦不承擔第三方代收公司所產生的責任。
4.6.為保存設定內容、提高客戶便利性，並維持與保護交談（Session）的安全性，同時掌握客戶使用本服務的次數、使用形態與規模，本服務將使用 Cookie。
客戶雖可選擇是否使用Cookie，但若在拒用Cookie存取的情況下使用必須登錄的服務等，會有無法使用部分服務的情形。若選擇使用Cookie，則視為客戶同意接受使用Cookie產生的風險。
4.7. 客戶使用本服務時將會自動產生並保存IP 位址、瀏覽器種類、瀏覽器語言等資訊。這類資訊將用來分析使用者環境，並為提供更好的服務，也用來防止妨害服務正常提供的不當行為。
4.8. 部分服務將使用來自行動電話等裝置所發送的位置資訊。客戶使用相關服務時，將於該服務所需的範圍內使用。此外，若行動電話等設定並未允許發送位置資訊時，即不會發送位置資訊。客戶應自行決定行動電話等設定。
4.9. 會有索取客戶所使用的器材資訊（作業系統、個別裝置的識別資訊、電腦名稱等）的情形。這類資訊將用來提供更好的服務，也用來確認本人與防止妨害服務正常提供的不當行為。
若客戶需要變更電子郵件等登錄資訊，請依照本公司的規定程序提出申請
6.1. 本公司除下列所示情形以外，不會向第三方提供客戶的個人資訊。
6.2. 除6.1項所訂定之情形外，本公司向金融機構、信用卡公司、債權回收業者之其他收款與事業代理執行業者等第三方，會以將姓名、信用卡號碼與有效期限等資訊，在必要的披露範圍內用電子通訊器材及電磁紀錄媒體保存後，再交付有關媒體的方式提供給相關單位。此外，客戶可依照本公司訂定之手續，要求停止向第三方提供個人資訊。
本公司將共同使用以下個人信息。
7.1. 共享的個人資訊項目
「4. 您所登錄及提供的資訊」中規定之信息。
7.2. 共同使用個人信息的目的
「3. 個人資訊之使用目的」中規定的目的。
7.3. 共同使用者的範圍
本公司及本公司子公司（代理商）
7.4. 共同使用管理負責人
神奈川縣橫濱市中區北中通 4-40 商工中金橫濱大樓5樓
株式會社 LoiLo
代表董事：杉山浩二
本公司為防止個人資訊（包含本公司已取得或即將取得的個人資訊）泄漏、消滅、損壞、被竊取，在采取安全管理措施的同時，也針對本公司職員進行教育，徹底執行個人資訊保護。
具體而言，我們采取了以下措施：
(1)制定基本政策
為了確保個人資訊的適當處理，我們制定了個人資訊保護政策作為基本政策，內容包括「遵守相關法律、指南等」、「問題和投訴處理窗口」等。
(2)整備個人資訊處理規範
我們制定了公司內部規則，明確了個人資訊的獲取、使用、保存、提供、刪除/銷毀等各階段的處理方法、負責人及其職責等。
(3)組織之安全管理措施
我們設置了負責管理個人資訊的負責人，並指定了處理個人資訊的員工及明確了處理個人資訊的範圍。
我們建立了一套報告和聯系機制，用於在發現違反內部規則及個人資訊泄露或丟失等事件（包括發現跡象）時向負責人報告。
我們定期進行關於個人資訊處理的審查。
(4)人員安全管理措施
我們對所有員工進行定期培訓和審查，確認他們理解對個人資訊的處理和信息安全的注意事項並在日常工作中監督員工遵守個人資訊保密規定。
我們與員工簽訂了有關個人資訊保密的合約。
(5)物理安全管理措施
我們實施了對處理個人資訊的工作區域內員工的進出管理。
我們采取了措施防止處理個人資訊的設備、電子媒體和文件等被盜或丟失，並實施措施以將盜竊或丟失發生時的影響降到最低。
(6)技術安全管理措施
我們限定處理個人資訊的員工及處理的個人資訊。
(7)關於外部環境
當在國外處理個人資訊時，我們在了解該國個人資訊保護制度等基礎上，采取必要且適當的措施以進行安全管理。
本服務在經客戶允許並同意，與第三方營運之外部服務帳戶連結合作時，請注意，客戶向外部服務所提供之相關資訊，並非屬於本公司的管理範圍。將分別適用外部服務的使用規章、個人隱私政策與本公司的使用規章、個人隱私政策。
本公司將以不具個人識別的形式搜集資訊，以統計方式提供更有用的服務，並了解本公司網站及服務中最受關注的部分。統計數據在本公司的隱私保護政策中，並不視作個人資訊。
11.1.客戶向本公司要求揭露無法於服務網站上進行確認的個人資訊時，除下列情形外，可依循本公司另行訂定之手續要求揭露。
11.2. 揭露之結果，經客戶判斷本公司所持有的客戶個人資訊內容不符事實時，可依循本公司另行訂定之手續，要求訂正、增加、刪除個人資訊。屆時，本公司將在達成使用目的之必要範圍內，不加拖延地進行調査，並依照該結果進行有關個人資訊之訂正、增加、刪除。
11.3. 若客戶要求揭露無法在服務網站上確認的個人資訊，將依本公司訂定的手續收取手續費。（每件收取1,500日圓）
11.4. 請將密碼及會員資訊當作機密。若有不當連接帳戶之情形，請盡速與本公司聯絡。
刪除本服務之帳戶時，將依循相關法規與公司規定，適當地處理客戶資訊。
本公司將適時檢視個人資訊處理的相關情形，並持續改善，如有必要將修訂本隱私保護政策。修訂後，會透過電子郵件通知客戶、在本公司網站公告，或以其他方式通知修訂日期及變更內容。
14.1. 由本公司與本服務相關客戶進行之聯絡，除本公司營運網站內適當場所之揭示外，將以本公司經判斷後適當之方法進行。
14.2. 由本服務相關客戶，向本公司聯絡與提出個人資訊揭露相關等申請、意見、問題、困擾、其他個人資訊處理相關洽詢時，將以發送設置於本公司營運網站內適當場所的洽詢表格，或依本公司所指定的方法進行。在進行連絡與洽詢時，為確認客戶本人身分，將輸入登錄時的姓名、電子郵件信箱與密碼。
LoiLo股份有限公司諮詢窗口
電郵：loilo@loilo.tv
電話：045-228-9446
地址：〒231-0003 神奈川縣橫濱市中區北仲通4-40 商工中金橫濱大樓5樓
接待時間：9:00～17:00（不含周六、周日、國定假日及年末年始）
個人資訊保護管理者
本公司的個人資訊保護管理者如下。
個人資訊保護管理者：村上雄太
聯絡方式：〒231-0003 神奈川縣橫濱市中區北仲通4-40 商工中金橫濱大樓5樓